围绕“家门口的医养结合体，心贴心的健康主理人”这一主线，去年以来，平城区卫生健康和体育局加快构建“精准帮扶+特色赋能”双轮驱动的健康服务体系，着力打造“小病在社区、特色在基层”的服务格局，让优质医疗健康服务走进千家万户、惠及万千群众。
健康帮扶零距离，精准守护暖民心。平城区卫健系统聚焦群众就医“急难愁盼”，通过精准识别重点人群、科学分类施策、整合优质医疗资源，持续提升基层医疗机构服务能力，切实实现特殊人群“就医有保障、健康有守护”。
全区18家公立社区卫生服务中心（站）、街道卫生院聚焦辖区失独、大病、低保、残疾、孤寡等重点群体，创新服务模式、优化服务举措，采取上门服务、错时服务、费用减免、预约转诊等多样化服务形式，为居民量身定制精准化健康服务方案。服务涵盖个性化健康指导、体重管理、慢性病干预等多个领域，全方位、多角度满足不同居民的健康需求。
特色科室创一流，基层诊疗提效能。平城区卫健系统紧扣“一老一小一慢”重点民生需求，通过引进专家指导、强化本院人才培养、创新诊疗服务模式等举措，积极推动基层医疗机构打造差异化特色专科。
目前，全区基层医疗机构已成功建成章晓燕全科医师工作室、中医诊疗康复科、中药养生科、慢性病管理科、皮肤科、五官科、儿科诊疗、心理咨询指导科、全科诊疗等9类特色科室，让群众在家门口就能享受到特色、优质、便捷的诊疗服务。其中，新旺街道社区卫生服务中心成功通过2026年中央财政支持基层特色科室建设机构认定，是全省18家入选机构之一，也是全市唯一通过的机构。
24小时服务“不打烊”，贴心守护无间断。为切实解决群众节假日就医不便、突发疾病咨询无渠道等问题，平城区卫健系统自去年5月1日起，全区18家医疗机构全面实行节假日正常开诊制度，医疗服务涵盖门诊开药、伤口换药、静脉输液等。同时开通24小时健康服务热线，由资深的内科和全科医师免费为居民提供就医咨询、健康指导等服务，及时回应群众健康诉求。
责任编辑：苏剑滔
