党的二十届四中全会对推进政务服务标准化、规范化、便利化作出明确部署，天镇县政务服务中心将学习贯彻全会精神作为重大政治任务，以学促干、以干践学，把理论学习成果转化为便民利企的实际行动，让政务服务更有速度、更有温度。
为推动全会精神落地生根，该县政务服务中心创新学习模式，将专题宣讲、案例研讨与业务培训相结合，组织工作人员深入学习领会全会关于深化政务服务改革的核心要义，把“减环节、减时间、减跑动”的要求融入日常服务。同时，该中心优化服务布局，设置“高效办成一件事”专属窗口，推行一次性告知、代办帮办、一窗受理等举措，新增6类服务审批事项，实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”。前来办事的安女士说：“现在来政务大厅办事太方便了，以前要跑好几个窗口的事，现在一个窗口就能办完，线上也能查询办理进度。”
以全会精神为指引，天镇县政务服务中心持续深化政务服务改革，统筹55家职能部门集中办公，形成线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”的服务格局，有效提升企业和群众办事便利度。通过建立健全服务规范和责任体系，倒逼服务效能提升，用实实在在的服务成效回应群众期待。该中心主任郭生江表示，将继续以党的二十届四中全会精神为引领，聚焦群众急难愁盼问题，不断创新服务模式、拓展服务渠道，把精细化服务做到群众心坎上，让全会精神在政务服务一线落地开花、惠及民生。
责任编辑：苏剑滔
