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晋能控股煤业集团马脊梁矿用心做“食”事 处处“味”职工

2024-07-19

       “我先看看今天有什么菜?有鱼香肉丝、辣子鸡丁、炸鸡腿、羊拐弯呢,主食还有玉米、红薯、炒饼……”

       “食堂的饭菜太丰盛了,我都不知道吃哪个了,怪不得人这么多。”马脊梁矿职工餐厅的售饭窗口前小王和小李聊道。

       该矿专注民生实事,把职工的“口中小事”当做“头等大事”来抓,职工餐厅积极组织开展了就餐职工调查问卷,充分听取了职工对饭菜改进的意见和建议,并从饭菜的质量、营养、味道和品种等方面进行改善,优化丰富菜品种类,在增加了10余种菜品之余,还增设了免费菜品和每日特价菜,让职工在经济实惠的基础上吃得满意。同时,考虑到井下工作的特殊性,餐厅实行24小时营业,无论多晚,只要井下作业结束,职工们都能在餐厅吃上热腾腾的饭菜,感受到家一般的温暖。

       餐厅多方位提升服务质量,为每位服务员佩戴带有编号的微笑服务胸牌,便于干部职工的监督。同时,还组织开展“争创服务明星”每月评选活动,参考就餐职工问卷调查、餐厅管理层日常巡视、意见箱三方意见,评选出每月“服务明星”,并给予一定奖励,从而激励全体餐厅服务人员向优秀榜样学习,为广大职工提供更优质的服务。此外,餐厅专门设置了便民服务箱,便民箱内放有风油精、棉签、医用碘伏等日常应急物资,以供有需要的职工自取应急。

       通过一系列便民、为民、利民举措,职工餐厅赢得了广大干部职工的一片好评,他们将在打造满意食堂、温馨食堂的路上不断探索,努力让职工吃得安心、舒心、放心。(李晓静)

编辑:乔晓慧